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Politica Aggiornamenti ArchiCAD


Per garantire che il vantaggio acquisito con la vostra scelta sia continuativo, Graphisoft e Cigraph s'impegnano ad aggiornare regolarmente (mediamente ogni 14 mesi) il programma secondo lo stato dell'arte e secondo le prestazioni offerte dai nuovi modelli di computer sul mercato.

Per mantenervi aggiornati Vi proponiamo due soluzioni:
 

  1. Contratto di Assistenza e Aggiornamento (C.d.A.A.) Business Class
    E' la soluzione indicata per chi ha fatto diventare ArchiCAD un collaboratore indispensabile dello studio. Sottoscrivendo annualmente il contratto, vi garantirete gratuitamente i nostri servizi d'assistenza tecnica e tutti gli aggiornamenti di Archicad che si renderanno disponibili.
     
  2. Aggiornamenti - Economy Class
    Per chi usa ArchiCAD in forma sporadica od occasionale, forse non sono necessarie tutte le garanzie e l'assistenza tecnica che il C.d.A.A. assicura. Per questa tipologia d'utente è possibile anche la vendita del solo aggiornamento. Vi suggeriamo di valutare bene le vostre esigenze, perché l'assenza di un contratto in essere non vi garantirà lo stesso livello d'assistenza.


A fondo pagina trovate i collegamenti per visualizzare la tabella delle differenze tra contratto Business ed Economy Class, nonché il listino prezzi degli aggiornamenti per ArchiCAD.
 


La raccolta punti di Cigraph Punto per Punto

Con l'acquisto di molti prodotti Cigraph, gli utenti ArchiCAD Business Class (C.d.A.A.) raccolgono automaticamente dei Punti Premio. I Punti accumulati possono essere spesi in prodotti o servizi offerti dalla nostra azienda.


Chi partecipa? Solo gli utenti ArchiCAD Business Class.

Come si svolge? Chi effettuerà un acquisto accumulerà automaticamente i punti riportati nella "Tabella Raccolta Punti". Una volta raggiunto il punteggio necessario, l'utente potrà scegliere un prodotto Cigraph di suo gradimento.

Condizioni di validità per i punti: per conservare i punti accumulati e sommarli ad altri di nuovi, è indispensabile essere in C.d.A.A..

Quando vengono annullati i punti? I punti vengono annullati al mancato rinnovo del C.d.A.A. ed agli utenti con insoluti oltre i 30 giorni.

Come scoprire quanti punti avete accumulato? Ogni sei mesi Cigraph v'invierà l'estratto dei vostri punti guadagnati.

Nuovo regolamento Punto per Punto
Dopo notevoli insistenze da parte dei nostri utenti, abbiamo modificato il regolamento della nostra raccolta punti, ora sarà possibile acquistare i nostri prodotti con i punti accumulati più un'integrazione in denaro, sulla base del nostro Listino Prezzi.

Da chi si compra? L'ordine del premio tramite punti va fatto direttamente a Cigraph, contattando il nostro responsabile per il Nord Italia o per il Centro e Sud Italia.


Raccolta Punto per Punto
 

Listino Prezzi Cigraph Service

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